For ledere
Her finder du som leder relevante oplysninger om ledelsesevalueringen
Hvorfor giver det mening med en ledelsesevaluering, og hvordan foregår det?
Ledelse virker igennem andre, og derfor er det vigtigt at vide, hvordan din ledelse opleves.
En ledelsesevaluering er en mulighed for at arbejde med dit lederskab på et kvalificeret grundlag. En ledelsesevaluering giver dig som leder indblik i, hvordan din ledelse opleves af andre. En ledelsesevaluering giver dig et øjebliksbillede af, hvordan andre oplever din ledelse lige nu. Der kan være mange forskellige grunde til, at din ledelse opleves på en bestemt måde. Det kan også være meget forskelligt, hvordan du selv og andre oplever din ledelse.
Ved denne ledelsesevaluering bruger vi et nyt værktøj, Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering, som bl.a. kendetegnes ved:
- At være et forskningsbaseret værktøj, som er udviklet til at evaluere og skabe dialog om ledelse
- At være udviklet af Medarbejder- og Kompetencestyrelsen, KL og Danske Regioner med Kronprins Frederiks Center for Offentlig Ledelse ved Aarhus Universitet for bordenden
- At kunne anvendes af alle organisationer i den offentlige sektor
- At bidrage til et samlet overblik over ledelse på nationalt niveau og at styrke forskningen i ledelse.
Dokumenter til ledelsesevalueringen
Herunder har vi samlet nogle dokumenter, som kan støtte dig undervejs i ledelsesevalueringen:
- En PowerPoint-præsentation som du kan bruge på et personalemøde, hvor du skal præsentere ledelsesevalueringen for dine medarbejdere.
- En overordnet tidsplan.
Dokumenter
Spørgsmål og svar
Når du som leder skal deltage i en ledelsesevaluering, kan der opstå mange spørgsmål.
Nedenfor kan du få svar på nogle af de oftest stillede spørgsmål, som du kan bruge som en støtte og til inspiration undervejs i processen. Se også under Tidsplan for flere detaljer om den konkrete proces.
Hvis du oplever udfordringer eller har brug for sparring i løbet af processen, kan du få hjælp
og sparring af både din nærmeste leder og HR, se under Kontakt.
Se video fra onlinemøde for ledere om ledelsesevalueringen
Se onlinemøde med AMR og TR om ledelsesevaluering
Spørgsmål og svar om ledelsesevalueringen - til dig som leder
En ledelsesevaluering giver dig en unik mulighed for at få en grundig og systematisk feedback på din ledelse set fra forskellige perspektiver, både fra dine medarbejdere og fra din nærmeste leder.
Ledelsesevalueringen giver dig mulighed for at få en åben dialog med dine medarbejdere og dit lederteam om den daglige ledelse.
Evalueringen kan også indgå som en del af din udviklingssamtale med din egen leder og være med til at identificere områder, hvor du har behov for mere sparring og udvikling.
En ledelsesevaluering er en anledning til at sætte fokus på både din egen ledelsesudvikling og ledelsesudviklingen i organisationen.
Forskningen viser, at ledelsesevaluering:
- Skaber en højere grad af selvbevidsthed hos ledere
- På sigt fører til bedre performance, fordi det ikke er dine intentioner med din ledelse, der gør en forskel, men i stedet hvordan dine omgivelser oplever din ledelse
- Skaber større tilfredshed hos dine medarbejdere, når du som leder ved, hvordan din ledelse opleves
En ledelsesevaluering er et værktøj til den enkelte leder, men det er også en mulighed for hele organisationen til at få et samlet indblik i, hvordan det går med ledelse i organisationen, og hvor der er udviklingspotentialer for den samlede organisation.
Vi bruger Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering, fordi:
- Den både er fælles og fleksibel – vi bliver en del af den nationale samtale om ledelse, men kan vælge ledelsestemaer og spørgsmål, der passer til vores lokale kontekst og dagsorden
- Vi får hjælp og inspiration til hele processen på deres hjemmesiden (www.ledelsesevaluering.dk). Som leder kan du blandt andet finde inspiration til, hvordan du klæder dine medarbejdere på til at deltage i evalueringen, og materialer der kan understøtte og inspirere dit arbejde med resultaterne fra evalueringen
- Spørgeskemaundersøgelsen er mulig at tilpasse til netop vores organisation – det er med til at højne sandsynligheden for, at evalueringen spørger ind til temaer, som er relevante for netop dig
Vi har ved tidligere medarbejdertilfredshedsmålinger gennemført en 3 i 1-måling med både medarbejderundersøgelse, arbejdspladsvurdering og ledelsesevaluering samlet.
Erfaringerne viste bl.a., at det var vanskeligt at gennemføre tilfredsstillende opfølgnings- og udviklingsforløb på baggrund af en 3 i 1-måling, fordi datamængden var omfattende, og indsatsen blev for bredtfavnende.
I efteråret 2021 gennemførte vi en 2 i 1-måling, som indeholdt medarbejderundersøgelse og arbejdspladsvurdering, og denne ledelsesevaluering er derfor det tredje ben i den nuværende medarbejdertilfredshedsmåling i Odsherred Kommune.
En ledelsesevaluering er en længere proces, der kræver, at du både forbereder dine medarbejdere, besvarer spørgeskemaer og efterfølgende går i dialog med dine medarbejdere og ledere for at
omsætte resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen til ledelsesudvikling.
Se også tidsplanen for nærmere detaljer om forløbet i vores ledelsesevaluering.
Der er udarbejdet en guide til dig som leder, som du med fordel kan bruge til at danne dig et overblik over hele processen.
I vores ledelsesevaluering vil spørgeskemaundersøgelsen bestå af:
- Fælles spørgsmål for alle deltagere
- Faste baggrundsspørgsmål (indgår ikke i evalueringsrapporterne, anvendes kun til forskningsformål hos Kronprins Frederiks Center for Offentlig Ledelse, Aarhus Universitet)
- En række ledelsestemaer med forskellige sæt af spørgsmål (se den samlede spørgeramme her)
- Spørgsmål om lederens kontekst (kun til lederens selvevaluering)
- Frie kommentarfelter
Derudover er der i Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering mulighed for at tilvælge spørgsmål til sideordnede ledere (kun til ledere) og at udarbejde egne lokale spørgsmål.
Disse to elementer er ikke taget med i vores kommende ledelsesevaluering.
Som leder skal du både forberede dine medarbejdere og dig selv på at deltage i en ledelsesevaluering.
Forbered dine medarbejdere
Dine medarbejdere har brug for information om ledelsesevalueringen fra dig.
De skal vide, hvornår den foregår, hvad den indeholder, hvordan deres besvarelser behandles, og hvad de kan forvente, at der sker efterfølgende.
Dette er vigtigt for, at de føler sig trygge i processen og dermed giver ærlige svar, som du kan bruge i dit videre arbejde.
Du kan finde en præsentation, du kan bruge når du skal informere dine medarbejdere, se under dokumentsamlingen.
Du kan også finde de ofte stillede spørgsmål og svar for medarbejdere, under For medarbejdere.
Din egen forberedelse
Du skal også forberede dig selv på ledelsesevalueringen.
Det gør du ved at sætte tid af til at klæde dine medarbejdere på, til at besvare spørgeskemaer om dig selv og andre ledere og til det efterfølgende udviklingsarbejde med resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen.
Derudover skal du også forberede dig på, at din ledelse skal evalueres af andre.
For nogen rejser det en række spørgsmål.
Hvordan tager du konstruktivt imod den feedback, du får fra andre?
Hvad gør du, hvis andres oplevelse af din ledelse er meget forskellig fra din egen?
Hvordan får du den bedste dialog med dine medarbejdere/underordnede ledere, din overordnede leder og evt. andre om resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen?
Hvordan får du omsat ledelsesevalueringen til konkrete handlinger i din ledelsesudvikling?
Der er udarbejdet en guide til dig som leder, som du med fordel kan bruge til at danne dig et overblik over hele processen.
Dine medarbejdere, dine evt. underordnede ledere og din nærmeste leder skal evaluere
dig. Derudover skal du foretage en selvevaluering (lederens kontekst).
Alle ledere indgår i ledelsesevalueringen.
Som leder vil du modtage mere end ét spørgeskema, da du både skal evaluere dig selv, din egen
leder og evt. underordnede ledere.
Hvis du er i tvivl om, hvem du skal evaluere – eller hvem der skal evaluere dig, kan du kontakte HR, se under Kontakt.
Kronprins Frederiks Center for Offentlig Ledelse ved Aarhus Universitet indsamler spørgeskemadata fra Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering i en forskningsdatabase.
Databasen skal understøtte forskning i offentlig ledelse og styrke de forskningsbaserede indspark i den brede ledelsesdebat i Danmark.
Data behandles i henhold til GDPR og efter forskningsetiske standarder.
Publicering vil aldrig ske, så enkelte individer, enheder eller organisationer kan identificeres.
Spørgeskemaet i Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering indeholder en række faste baggrundsspørgsmål. Disse spørgsmål er vigtige for forskningen i offentlig ledelse.
Baggrundsspørgsmålene til medarbejdere omhandler deres køn, alder og uddannelsesbaggrund.
Baggrundsspørgsmålene til ledere omhandler anciennitet i nuværende lederstilling, anciennitet samlet set som leder, gennemført eller igangværende lederuddannelse samt antal medarbejdere man er direkte personaleleder for.
Disse baggrundsspørgsmål indgår ikke i de individuelle evalueringsrapporter, men indsamles kun til forskningsdatabasen.
Besvarelse af spørgeskemaet er anonymt for medarbejdere.
Med Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering vil det ikke være muligt at udarbejde ledelsesevalueringsrapporter for ledere, der har færre end fem medarbejdere - eller hvor færre end fem medarbejdere har deltaget ved at besvare spørgeskemaet.
Det skyldes, at det er nødvendigt at beskytte medarbejdernes anonymitet.
Besvarelser i afdelinger med færre end fem medarbejdere, eller hvor færre end fem medarbejdere har besvaret spørgeskemaet, vil indgå i den samlede rapport for Odsherred Kommune.
Data behandles i henhold til GDPR og efter forskningsetiske standarder.
Publicering vil aldrig ske på en måde, så enkelte individer, enheder eller organisationer kan identificeres.
Der dannes ikke en selvstændig evalueringsrapport, hvis du har færre end fem medarbejdere, eller hvis færre end fem af dine medarbejdere besvarer spørgeskemaet.
Det skyldes, at det er nødvendigt at beskytte medarbejdernes anonymitet.
Alle medarbejdere vil modtage et spørgeskema med digital post (e-Boks), men i de afdelinger, hvor der er færre end fem medarbejdere, eller hvor færre end fem medarbejdere besvarer spørgeskemaet, vil der ikke efterfølgende blive udarbejdet en evalueringsrapport.
Medarbejdernes besvarelser vil dog indgå i den samlede evalueringsrapport for hele organisationen.
For at du kan bruge ledelsesevalueringen til dit videre arbejde og din ledelsesudvikling, er det vigtigt, at så mange som muligt besvarer spørgeskemaet.
Med Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering modtager du kun en evalueringsrapport med resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen, hvis minimum fem medarbejdere har besvaret spørgeskemaet.
Det er derfor vigtigt, at du skaber gode muligheder for, at dine medarbejdere besvarer spørgeskemaet.
Der er flere ting, du kan gøre for at sikre en høj svarprocent:
- Du kan give medarbejderne mulighed for at besvare spørgeskemaet i arbejdstiden, f.eks. ved at booke et tidspunkt, hvor der er tid til det, og hvor der er adgang til en computer.
- Du kan opfordre medarbejderne til at tale sammen om, hvordan de forstår spørgsmålene - dialog er fint, så længe medarbejderne svarer individuelt.
- Du kan sætte tid af til spørgsmål fra medarbejderne på f.eks. et personalemøde.
Husk, at du også selv skal sætte tid af i din kalender til at besvare spørgeskemaerne.
Når du læser din evalueringsrapport, er det vigtigt at huske, at formålet med evalueringen er at give dig et kvalificeret blik på din egen ledelsespraksis, som den opleves af dem, du arbejder sammen med.
Ledelsesevalueringen giver et indblik i, hvordan din ledelse opfattes, men er ikke en objektiv beskrivelse af dig som leder.
Du kan se et eksempel på en evalueringsrapport her.
Resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen giver dig et øjebliksbillede af, hvordan din nærmeste leder, dine medarbejdere/underordnede og/eller andre, som har besvaret spørgeskemaet, oplever din ledelse lige nu.
Der kan være mange grunde til, at resultaterne ser ud, som de gør.
Det er vigtigt at understrege, at det er dig selv, evt. i samarbejde med din nærmeste leder og dine medarbejdere/underordnede ledere, der er bedst til at fortolke resultaterne i den rigtige kontekst.
For at du ikke kommer til at læse rapporten ”for negativt”, anbefaler vi, at du tager udgangspunkt i følgende tre spørgsmål:
- Hvad blev du positivt overrasket over?
- Hvad synes du er det/de mest relevante resultater i rapporten?
- Hvad vil du gerne blive klogere på/hvad mangler du input til for at forstå rapporten bedre?
Du kan altid søge hjælp ved din nærmeste leder og hos HR, se under Kontakt.
Ledernes individuelle evalueringsrapporter er lavet som en personlig rapport til den enkelte leder.
Rapporten skal gøre dig klogere på, hvordan din ledelse opfattes af forskellige aktører rundt om dig, og på baggrund heraf skabe afsæt for din individuelle ledelsesudvikling.
I evalueringsrapporten indgår evt. kommentarer fra medarbejdere.
Rapporten bliver set af:
- Dig selv
- Din nærmeste leder
- Din AMR og TR (du skal selv sørge for at sende rapporten til din AMR og TR)
- HR, som får adgang til alle ledernes individuelle rapporter samt de samlede evalueringsrapporter for hele organisationen.
Alle rapporterne er anonyme, både for dig, din AMR og TR, din leder og for HR. Det betyder, at der ikke er nogen, der kan se de enkelte besvarelser eller, hvem der har svaret hvad, i den enkelte rapport.
Hvis du er i tvivl om, hvem der modtager din rapport, kan du enten tale med din nærmeste leder eller med HR, se under Kontakt.
For at din ledelsesevaluering bliver til ledelsesudvikling, er det centralt, at du bruger tid på at arbejde med resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen.
Vi anbefaler, at du:
- Læser din evalueringsrapport
- Taler med din nærmeste leder
- Taler med din AMR og TR
- Taler med dine medarbejdere
- Evt. taler med dine lederkolleger
- Vælger 1-2 fokusområder, du vil arbejde videre med
Din opfølgning
Når spørgeskemaundersøgelsen er slut, vil du efterfølgende modtage din egen individuelle rapport. Herefter begynder den vigtigste del af arbejdet: at omsætte evalueringen til udvikling i dit lederskab.
Din opfølgning bør tage udgangspunkt i en dialog med dem, der har evalueret dig, fordi:
- Du kan få uddybet vigtige pointer og spørge ind til ting, der er uklare eller overraskende for dig. Det kan hjælpe dig til bedre at forstå din rapport.
- Det bliver tydeligt for alle, at god ledelse opstår ud af et godt samarbejde - og at personerne omkring dig også har et medansvar for, at både du og I omsætter evalueringen til udvikling.
- I får mulighed for at skabe et fælles rum til refleksion. Her kan du også dele med din leder og dine medarbejdere, hvordan du har tænkt dig at arbejde videre med evalueringen.
- Du kan bruge de værdifulde pointer fra evalueringen til din hverdag på mange måder.
- Der er i Den Fællesoffentlige Ledelsesevaluering en række værktøjer målrettet ledere, der skal eller allerede er i gang med at følge op på evalueringsrapporten.
Du kan bl.a. finde støtte og inspiration i denne Guide til lederen.
Afsæt tid og mulighed for at du selv kan tænke over resultatet, dine egne ønsker og prioritering af din ledelsesudvikling.
Herfra er der flere muligheder: Du kan tale med din nærmere leder om dine overvejelser, du kan tale med en lederkollega, dele dine overvejelser i din ledergruppe, og du er også meget velkommen til at kontakte HR og få sparring, se under Kontakt.
En ledelsesevaluering er ikke en karakterbog og kan derfor heller ikke i sig selv ses som et udtryk for, om en leder er god eller dårlig.
HR's konsulenter står i opfølgningsprocessen til rådighed for sparring, støtte og dialog for evaluerede ledere på alle niveauer eller for den evaluerede leders leder.
HR's konsulenter vil i tilfælde af henvendelser om sparring og støtte informere den evaluerede leder eller dennes leder om henvendelse fra den anden part, så der er åbenhed i opfølgningsprocessen.
HR's hjælp gælder f.eks. til formidling og fortolkning af evalueringsrapportens resultater og vurdering af indholdet af en udviklingsplan og nødvendige fokusområder.
En ledelsesevaluering er et værktøj til den enkelte leder, men det er også en mulighed for hele organisationen til at få et samlet indblik i, hvordan det går med ledelse i organisationen, og hvor der er potentiale for udvikling.
En ledelsesevaluering kan skabe momentum og retning for det strategiske ledelsesudvikling.
Den samlede organisation har to vigtige opgaver i forbindelse med opfølgningen på ledelsesevalueringen:
- at have blik for, hvordan lederne kan understøttes i jeres individuelle ledelsesarbejde.
- at have blik for, hvordan vi på tværs af hele organisationen kan arbejde strategisk med resultaterne fra spørgeskemaundersøgelsen.
Der vil være opfølgning i MED-systemet, i Direktionen og i Chefgruppen:
- I hele MED-systemet vil der være drøftelse af ledelsesevalueringen (Lokal MED, Center MED og Hovedudvalget). Her aftaler I lokalt, hvor det giver mest mening for jer.
- I Direktionen og Chefgruppen vil der være en opfølgning med Kronprins Frederiks Center for Offentlig Ledelse med en præsentation af det overordnede resultat af ledelsesevalueringen.
- Chefgruppen drøfter ledelsesevalueringen for chefernes respektive områder og samlet set for organisationen.